Online diskuzní skupina

Online Focus Groups rychle získávají na popularitě, protože klienti oceňují poměr rychlost/cena. Jde o vhodnou metodu pro vstupní zjišťování co si vaši zákazníci myslí o vašem produktu a značce. Online Focus Group vám rovněž může zprostředkovat informace o tom, jak vaši zákazníci hledají údaje o vašem produktu,zda mají dostatek informací, kde je hledají, zda komunikují s ostatními zákazníky, zda nakupují na internetu, nebo navštěvují kamenné obchody.

Online Focus Group je často realizován před designem podrobného průzkumu nebo návrhem marketingové komunikace.

• Testování vývoje produktu
• Funkčnost internetových stránek
• Spokojenost zákazníků/zaměstnanců
• Zapojení respondentů odkudkoli
• Vizuální podpora, okamžitý přístup